Resepsiyon / Bilgiler
Resepsiyon 24 saat boyunca, hergün herhangi bir bilgi için hizmetinizdedir. Resepsiyondan bizimle sık seyahat eden yolcularımız için olan programlar (Travel Club)ve profesyonel, sürücüler için olan prgramlar (superclub) hakkında bilgiler edinebilirsiniz.
Telekomünikasyon & Internet
Gemide aşağıdaki iletişim hizmetleri sağlanır:
– Yolculuk boyunca, telefon edebilir, telefon kabul edebilirsiniz ve mesaj yada veri alım verimi yapabilirsiniz *. Gezici servis iletişim hizmeti uydu tarafından gerçekleştirilir ve doğrudan cep telefonu şirketi ile olanfaturanızla hesap görülür. Bu hizmet için özel ücretler geçerlidir. Eğer bı hizmeti kullanmak istemezseniz, lütfen uyarı mesajını veya IS-08 sinyalini aldığınız zaman yada cep ekranında ON-WAVES uyarısını aldığınızda cihazınızı lütfen kapatınız.
*Bu dolaşıma bağlanmak gereklidir.
– Internet corner** ve kablosuz erişimκαι (WI-FI) Yolculuk boyunca dizüstü bilgisayarınızla internete bağlanın, bağlanma kartlarını (Internet & WI-FI) geminin tüm barlarından ve dükkanlarından alabilirsiniz.
** SUPERFAST I και SUPERFAST II de mevcut değildir
– Uydu üzerinden jetonlu telefonlar.
Bagaj mugafazası
Superfast buzdolabı yeda derin dondurucu bakımı gerektiren paketleri depolama olanağı sağlar. Paralarınızı ve diğer değerli eşyalarınızı kendi sorumluluğunuzda geminin veznedar ofisine, korunması, saklanması için verebilirsiniz.
Evcil hayvanlar için konaklama mekanları
Gemide sevdiğiniz evcil hayvanları, yolculuğunuzda yanınızda bulundurmanız için, özel kabinler bulunur (10. güvertede). Hijyen nedeniyle, diğer kabinler ve restoranlar içerisinde evcil hayvan bulundurmak yasaktır (evcil hayvanlar için özel bölümler haricinde). Evcil hayvanların zorunlu bir ağız koruması bulundurmaları gerekir. Eğer bir evcil hayvanla seyahat ediyorsanız, her zaman onun güncellenmiş pasaportunu, sağlık kaydını yanınızda taşımak zorundasınız ve onun bakımı, güvenliği ve hijyeni için siz sorumlusunuzdur. Gemide evcil hayvanların ihtiyacları ve hijyenleri için özel bir bölüm bulunur.
Kayıp servisi
Yolculuk esnasında bir şey kaybeder veya bulursanız, lütfen resepsiyona bildiriniz, veya gemiden indikten sonra fark ederseniz lütfen bildirmeniz rica edilir, Superfast Ferries merkez ofisi, müşteri hizmetleri hattı tel. +30 210 8919010.
Gemide para birimi
Gemide tüm alışverişler ve ödemeler Avro ile yapılır. Para birimi değiştirmeniz için resepsiyonda döviz bürosu bulunur. Mağazalarımız kredi kartı kabul ederler. Gemide otomatik vezne makinası (ATM) bulunur.