Embarquement
Les passagers doivent se présenter aux bureaux du port pour l’enregistrement au moins 1 heure avant et 2 heures avant pour les véhicules. Après cela, la compagnie se réserve le droit d’annuler la réservation en ne versant aucun remboursement aux passagers.
Pour les véhicules, l’heure d’embarquement et la liste de priorité sont sujets aux règlements des autorités locales du port de départ. Les conducteurs des véhicules sont responsables de l’embarquement de leur véhicule selon les instructions de l’équipage du bateau.
Les passagers des véhicules doivent doivent quitter le véhicule avant l’embarquement. La catégorie du véhicule est affichée sur le billet.