Embarquement
Les passagers doivent se présenter aux agences portuaires pour l’enregistrement au moins 2 heure avant l’heure prévue de départ, et 2 heures avant pour les véhicules. Après cela, la compagnie se reseve le droit de disposer du logement réservé en ne versant aucun remboursement au passager.
Pour les véhicules, l’heure d’embarquement et la liste de priorité sont sujettes aux règlements des autorités locales du port de départ. Les conducteurs des véhicules sont responsables de l’embarquement de leur véhicule selon les instructions de l’équipage du bateau.
Les passagers des véhicules doivent doivent quitter le véhicule avant l’embarquement.
La catégorie du véhicule est affichée sur le billet.