Recepción / Informaciones
La recepción es a su disponibilidad 24 horas al día para cualquier información. En la recepción puede informarse sobre el programa para los clientes que viajan frecuentemente con nosotros (Travel Club) y sobre el programa para los conductores profesionales (superclub).
Telecomunicación & Internet
Las siguientes opciones de comunicación son disponibles a bordo:
– Ahora, usted puede llamar y recibir llamadas, enviar y recibir msj. y datos durante toda la duración del viaje*. Este es un servicio especial de roaming a través de satélite por el que se le cobrará directamente por su proveedor de GSM. Hay un cargo adicional por este servicio, así que si usted no desea recibirlo, por favor apague su teléfono móvil tan pronto como reciba el MNJ. automático de bienvenida o cuando la SE-08 o en el nombre ON WAVES de proveedor aparece en la pantalla. Para obtener información sobre las tarifas de este servicio, por favor dirigirse a la recepción.
* Suscripción móvil obligatoria.
– Esquina de Internet** y conexión a Internet inalámbrica (WI-FI) usando su ordenador portátil durante todo el viaje. Simplemente compre sus tarjetas de acceso (Internet y WI-FI) en todos los bares a bordo.
** No disponible en SUPERFAST I, SUPERFASTII.
– Teléfonos de monedas a través de satélite.
Guardar el equipaje
Las naves Superfast le ofrecen la posibilidad de guardar los paquetes que necesitan mantenimiento en refrigeradores o congeladores. Puede disponer su dinero y las otras cosas valiosas en la Contabilidad de la nave pero con su responsabilidad.
Espacios para los animales domésticos
La nave tiene cabinas especiales, y espacios especiales para su animal doméstico (cubierta 10). Por razones sanitarias, no se permite que los animales domésticos permanezcan en otras cabinas (diferentes de las especiales), en los bares, los restaurantes y los espacios interiores de la nave. Si circulan (siempre con el correo del perro y acompañados) es obligatorio llevar bozal. Si viaja con un animal doméstico hay que tener siempre con usted su pasaporte y su recientemente actualizado cuaderno de la salud. Los propietarios de los animales son responsables para cuidarlos, protegerlos y mantenerlos limpios. En las naves hay espacios especiales para las necesidades diarias de sus animales domésticos.
Servicio de cosas perdidas
Si pierde o encuentre algo, por favor comunique durante el viaje, con la recepción de la nave, o después de su salida, con las oficinas centrales de Superfast Ferries (departamento de servicios de pasajeros, TEL. +30 210 8919010).
Intercambios a Bordo
Todos los intercambios en la nave se realizan en euros. Puede hacer intercambio en la recepción. Nuestras tiendas aceptan las tarjetas de crédito más comunes. En la nave puede también encontrar ATM.