Embarcación
El embarque empieza 3 horas antes de la salida. Los pasajeros deben check in a los agencias portuarias por lo menos 2 horas antes de la hora programada de salida. Después de eso, Anek Lines reserva el derecho de cancelar la reserva sin dar ninguna tarifa de reembolso. Todos los pasajeros deben tener los documentos necesarios de viaje válidos con ellos. La empresa se reserva el derecho de no permitir la embarcación de un pasajero en caso de que no tenga los documentos de viaje necesarios.
Los pasajeros que tienen con ellos una caravana o camper deben check in al menos 2,5 horas antes de la hora programada de salida. Si el propietario de una caravana llega con retraso, la compañía tiene el derecho de no permitir la entrada de la caravana en la cubierta abierta (Camping a Bordo).