Γεύματα
Τα γεύματα δεν συμπεριλαμβάνονται στο ναύλο. Το πλοίο παρέχει self-service, εστιατόριο, snack-bar, και κατάστημα με αφορολόγητα.
Μειωμένα ναύλα
Μόνο ένα παιδί (μέχρι 4 χρονών) από κάθε οικογένεια ταξιδεύει χωρίς να πληρώσει ναύλα (και δεν δικαιούται καμπίνα) μέσα στο πλοίο. Παιδιά μέχρι 12 χρονών δικαιούνται 50% έκπτωση στα ναύλα.
Εισιτήρια με ανοιχτές ημερομηνίες
Τα εισιτήρια αυτά ισχύουν για τη χρονιά που εκδόθηκαν. Οι επιβάτες που έχουν τέτοια εισιτήρια θα πρέπει
να κάνουν κράτηση πολύ πιο πριν από την ημερομηνία που θέλουν να ταξιδέψουν, ειδικά για τις περιόδους Ιούλιο και Αύγουστο, καθώς δεν δίνετε καμία εγγύηση, για το εάν θα υπάρχει διαθέσιμη καμπίνα ή διαθέσιμος χώρος για παρκινγκ την τελευταία στιγμή. Επιπλέον, εάν δεν υπάρχει θέση αντίστοιχης αξίας ο επιβάτης θα πρέπει να πληρώσει την διαφορά.
Ακυρώσεις και αποζημιώσεις
Για αναλυση της ακυρωτικής πολιτικής, επισκεφθείτε την ενότητα Αλλαγές & Ακυρώσεις στη σελίδα «Εξυπηρέτηση Πελατών».
Επιπλέον των ακυρωτικών που ορίζει η ναυτιλιακή εταιρία, η Greekferries Club SA παρακρατάει 10% από το επιστρεφόμενο ποσό για κρατήσεις δρομολογίων εξωτερικού και 5% για κρατήσεις δρομολογίων εσωτερικού.
Απώλεια Εισιτηρίων
Επιβάτες που έχουν χάσει το εισιτήριό τους πρέπει να το αναφέρουν αμέσως στο γραφείο που τους έκδοσε
το εισιτήριο δηλώνοντας όλες τις λεπτομέρειες, το όνομα των επιβατών, την ημερομηνία πληρωμής, κ.τ.λ. Αντικατάσταση του εισιτηρίου δεν μπορεί να γίνει χωρίς την πληρωμή του αντίστοιχου ναύλου. Η αποζημίωση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο στο τέλος του χρόνου δεδομένου ότι το χαμένο εισιτήριο δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Κατοικίδια ζώα
Παρέχονται ειδικοί χώροι φύλαξης/ κλουβιά στο κατάστρωμα. Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στους εσωτερικούς χώρους του πλοίου (καμπίνες, κοινόχρηστοι χώροι). Οι ιδιοκτήτες είναι υπεύθυνοι για τα γεύματα και την υγειινή των κατοικιδίων τους. Επίσης πρέπει να συνοδεύονται πάντα από το πρόσφατα ενημερωμένο βιβλιάριο υγείας τους.
Χρονοδιάγραμμα
Όλες οι ώρες αναχωρήσεων πραγματοποιούνται στην τοπική ώρα.
Αλλαγές
Το πρόγραμμα του πλοίου μπορεί να αλλάξει ή να ακυρωθεί χωρίς καμία πρότερη ανακοίνωση ή προειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρία θα παρέχει μετακίνηση με κάποιο άλλο πλοίο, ή αν αυτό δεν είναι δυνατόν, τότε έχει την εποπτεία για ολόκληρη την αποζημίωση. Κανένας άλλος ισχυρισμός δεν θα γίνετε δεκτός από την εταιρία.
Διαδικασία επιβίβασης
Επιβάτες που έχουν ήδη κλείσει τα εισιτήριά τους, με ή χωρίς το δικό τους αυτοκίνητο, πρέπει να εμφανιστούν στο γραφείο της εταιρίας στο λιμάνι τουλάχιστον δύο ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση, διαφορετικά η κράτηση τους μπορεί να θεωρηθεί άκυρη, και οι θέσεις τους θα δοθούν σε επιβάτες που βρίσκονται σε λίστα αναμονής.
Camping on board
To Camping on Board επιτρέπεται στις γραμμές εξωτερικού την περίοδο από 1 Απριλίου έως και 31 Οκτωβρίου. Για λόγους ασφαλείας απαγορεύεται αυστηρά η χρήση γκαζιού και φωτιάς κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Η εταιρία έχει το δικαίωμα να προσθέσει, στο δημοσιευμένο ναύλο αυτής της σελίδας, ‘επίναυλος’, το οποίο τελικά θα συλλεχτεί την στιγμή της επιβίβασης agoudimos lines